1-11月銷(xiāo)售額逾400億元 海南離島免稅購物“活力回歸”
臨近歲末,位于??谌赵聫V場(chǎng)的??厝蚓访舛惓莾?,眾多游客在貨柜與導購人員交流,精心挑選心儀的產(chǎn)品,享受著(zhù)離島免稅帶來(lái)的實(shí)惠與便利。
??诤jP(guān)數據顯示,今年1-11月,??诤jP(guān)年內共監管離島免稅購物金額407億元,同比增長(cháng)26.1%;免稅購物人數623萬(wàn)人次,增長(cháng)59.6%;免稅購物件數4799萬(wàn)件,增長(cháng)4.5%。數據穩步增長(cháng)的背后,是海南離島免稅正依托消費券、文旅融合、政策優(yōu)化等方式,使得離島免稅購物一掃此前疫情陰霾,加快活力回歸。

游客在中免集團??谌赵聫V場(chǎng)免稅店選購免稅商品。新華社發(fā)
提振
消費券助推市場(chǎng)活力復蘇
持續復蘇提振,是今年海南離島免稅的“主旋律”。以今年三個(gè)主要節慶節點(diǎn)為例,春節黃金周、“五一”假期以及“十一”中秋國慶黃金周期間,海南離島免稅均實(shí)現了銷(xiāo)售金額的正向增長(cháng),其中“十一”中秋國慶黃金周期間免稅銷(xiāo)售金額同比大幅增長(cháng)117%,成為海南旅游消費升溫的生動(dòng)寫(xiě)照。
在消費復蘇的浪潮之下,市場(chǎng)的活力正在加快釋放——華為免稅體驗店、保樂(lè )力加等國內外知名品牌先后在省內免稅店選點(diǎn)設店;開(kāi)云集團、雅詩(shī)蘭黛、古馳、羅意威、嬌韻詩(shī)、肌膚之鑰、蔻依等眾多國際一線(xiàn)品牌也在海南離島免稅店先后開(kāi)設主題快閃店,展示各自的首發(fā)首秀新品,推動(dòng)消費的潛力進(jìn)一步釋放。
“這次來(lái)??谥拔揖屯ㄟ^(guò)社交軟件做足了功課,先是搶到了最高額度的滿(mǎn)減消費券,疊加了門(mén)店優(yōu)惠活動(dòng)后,無(wú)論是購買(mǎi)的面霜套裝還是新款智能手機都比日常價(jià)格要便宜不少,比有稅的實(shí)體零售店更是便宜了近千元,這一趟來(lái)旅游可以說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)!”近日,從湖南來(lái)海南旅游的游客黃女士說(shuō)道。
滿(mǎn)1000元減100元、滿(mǎn)3000元減300元、滿(mǎn)6000元減600元……黃女士口中的滿(mǎn)減消費券,已經(jīng)成為海南離島免稅在節慶以及歲末年終期間吸引消費活力的重要抓手。今年以來(lái),??诩叭齺喯嗬^滾動(dòng)投放多輪離島免稅消費券,涵蓋商超零售、餐飲、電子產(chǎn)品等多個(gè)熱門(mén)品類(lèi),帶動(dòng)入島旅客消費熱潮。
初步統計顯示,僅11月以來(lái),??诰鸵呀?jīng)派發(fā)7輪離島免稅消費券,包括“雙11”專(zhuān)場(chǎng)以及cdf旗下免稅城、GDF免稅城以及深免觀(guān)瀾湖免稅店專(zhuān)場(chǎng)等;同時(shí)還緊跟消費潮流,在iPhone15、華為P60等新一代智能陸續上市期間,??诘鹊剡€推出了數碼3C產(chǎn)品專(zhuān)屬消費券,帶動(dòng)免稅電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售熱度,以消費券為杠桿有效撬動(dòng)了旅游消費的提質(zhì)與復蘇。
趨勢
從純“購”到一站式“游購娛”
近年來(lái),“文旅融合”是國內旅游零售行業(yè)的大勢所趨。事實(shí)上,隨著(zhù)人們生活方式與消費習慣的轉變,單純的線(xiàn)下購物已經(jīng)愈發(fā)難以吸引消費者,而立足免稅的優(yōu)惠價(jià)格,打通消費零售與省內旅游、文化、娛樂(lè )的“次元壁”,正在今年進(jìn)一步成為海南離島免稅各經(jīng)營(yíng)主體的重要發(fā)力方向。
今年以來(lái),cdf??趪H免稅城積極融合“線(xiàn)上+線(xiàn)下”拓寬消費渠道,在國慶期間上演了20余場(chǎng)形式多樣、內容豐富的文藝演出和互動(dòng)體驗活動(dòng),積極打造沉浸式、互動(dòng)式、體驗式消費新場(chǎng)景,獲得游客的如潮好評;GDF免稅城也持續圍繞傳統節慶及熱點(diǎn)時(shí)段推出活動(dòng),舉辦了“追光踏浪·禮獻黃金周”“GDFCityDrink沉醉世界美酒打卡計劃”等一系列線(xiàn)上線(xiàn)下特色活動(dòng),為廣大游客提供多場(chǎng)“服道化+LiveShow”的沉浸式微醺視聽(tīng)盛宴,提供良好的體驗互動(dòng)與購物氛圍,吸引了眾多市民游客前往拍照打卡。
“以前來(lái)免稅店基本就是購物,但現在GDF免稅城等免稅經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)始提供除了購物之外的更多文娛類(lèi)元素,比如拍照打卡地、樂(lè )隊演出、抽獎活動(dòng)等等,讓海南離島免稅消費場(chǎng)景的氛圍感與體驗感更具濃郁。”島外游客陳女士說(shuō)。
此外,各免稅店還積極聯(lián)動(dòng)消博會(huì )等大型展會(huì )以及演唱會(huì )、音樂(lè )節等商業(yè)活動(dòng),通過(guò)創(chuàng )新互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式推出歌迷專(zhuān)屬優(yōu)惠、免費穿梭巴士接送等眾多福利,迎接各地游客,積極串聯(lián)文旅活動(dòng),促成一站式“游購娛”。讓更多消費者能夠更加立體地在海南享受購物與文化藝術(shù)活動(dòng)的游玩樂(lè )趣。
護航
政策優(yōu)化助力行業(yè)行穩致遠
在各免稅經(jīng)營(yíng)主體的積極發(fā)力下,今年離島免稅銷(xiāo)售保持著(zhù)良好的增長(cháng)態(tài)勢。??诤jP(guān)數據顯示,今年1-11月,??诤jP(guān)年內共監管離島免稅購物金額407億元,同比增長(cháng)26.1%;免稅購物人數623萬(wàn)人次,增長(cháng)59.6%;免稅購物件數4799萬(wàn)件,增長(cháng)4.5%。
值得關(guān)注的是,政策的調整優(yōu)化、內部監管的加強以及免稅品運行效率的提高也積極保障離島免稅的平穩發(fā)展。在“郵寄送達”“返島提取”的基礎上,今年海南離島免稅還推出了“即購即提”“擔保即提”等創(chuàng )新便利提貨方式,其中“即購即提”實(shí)施半年多來(lái)銷(xiāo)售額已突破20億元;此外,公務(wù)機旅客、國內航線(xiàn)郵輪旅客參與離島免稅購物在三亞試點(diǎn)實(shí)施,更是進(jìn)一步啟動(dòng)對離島免稅政策更加靈活的探索。

三亞國際免稅城。新華社發(fā)
今年以來(lái),為鞏固離島免稅市場(chǎng)良好發(fā)展態(tài)勢,海南還持續重點(diǎn)打擊“郵寄送達”渠道“套代購”走私,堅持“打”“治”“防”相結合,相關(guān)部門(mén)還在海南各地免稅企業(yè)、各大院校等連續開(kāi)展多場(chǎng)打擊“套代購”走私專(zhuān)題宣講,保障離島免稅政策行穩致遠。
“隨著(zhù)海南離島免稅市場(chǎng)持續升溫,下一步,??诤jP(guān)將繼續推動(dòng)系統自動(dòng)審單、免稅品‘一次備案、全島通用’等業(yè)務(wù)改革,推動(dòng)監管服務(wù)更優(yōu)更強,為海南加快打造國際旅游消費中心貢獻力量。”??诤jP(guān)口岸監管處離島免稅和快件郵件管理科科長(cháng)楊剛表示。







