累可休息、渴能飲水、閑時(shí)“充電”……海南建成戶(hù)外勞動(dòng)者站點(diǎn)483個(gè)

　　幾乎每天，?？诃h(huán)衛工人陳貞瑜清掃完路面，都會(huì )來(lái)到?？谑芯┨m城市環(huán)境服務(wù)有限公司戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)休息，舒適的環(huán)境讓她放松不少：“有空調吹，能打水喝，還能熱飯，這里就像我們的家！”

　　環(huán)衛工人、快遞員等戶(hù)外勞動(dòng)者是城市發(fā)展不可或缺的力量，為給其營(yíng)造更好的工作、生活條件，我省著(zhù)力推進(jìn)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設。一間間功能齊全、溫馨的小屋子，連成了一道城市文明風(fēng)景線(xiàn)。當下，這些服務(wù)站點(diǎn)運轉情況如何？還有哪些需要完善的地方？近日，海南日報記者進(jìn)行了走訪(fǎng)。

　　為何建設？

　　戶(hù)外工作有“四難”

　　“每天在外面打掃，出汗多，天氣炎熱，需要喝大量的水。”陳貞瑜說(shuō)，自2011年從事環(huán)衛工作后，她專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了一個(gè)兩升容量的水瓶裝水，“水喝完了，只好去附近的商鋪討水，特別不好意思。吃飯有時(shí)也只能抱著(zhù)飯盒坐在路邊吃。”

　　無(wú)獨有偶，外賣(mài)騎手云曉峰說(shuō)：“在外面奔波，有時(shí)急著(zhù)上廁所，只能滿(mǎn)大街地找，耽誤不少時(shí)間。而且有時(shí)不接單也沒(méi)地方休息，非常勞累。”

　　統計數據顯示，海南現有快遞員、外賣(mài)送餐員、網(wǎng)約車(chē)司機等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者13萬(wàn)余人，其中大部分人的工作場(chǎng)景在戶(hù)外。“為解決戶(hù)外勞動(dòng)者面臨的吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等問(wèn)題，有必要在全省廣泛建設戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。”省總工會(huì )相關(guān)負責人說(shuō)。

　　近年來(lái)，省總工會(huì )將建設戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)列入“為民辦實(shí)事”清單，陸續制定《關(guān)于規范工會(huì )戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)工作的指導意見(jiàn)》等文件，按照“八個(gè)一”標準，即一個(gè)室內場(chǎng)所、一套座椅、一臺微波爐、一臺飲水機、一個(gè)衛生間、一個(gè)應急醫藥箱、一個(gè)書(shū)報架、一套手機充電站，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)站點(diǎn)建設。

　　據統計，截至目前省總工會(huì )已投入資金1100余萬(wàn)元，在全省范圍內建成站點(diǎn)483個(gè)，覆蓋服務(wù)人數130萬(wàn)人次。

　　如何建設？

　　科學(xué)選址貼近需求

　　8月29日，海南日報記者走進(jìn)?？谑芯┨m城市環(huán)境服務(wù)有限公司戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)。環(huán)顧四周，只見(jiàn)衛生間、空調、微波爐、飲水機、桌椅、雨傘、應急藥箱、書(shū)籍報刊等設施設備一應俱全。陳貞瑜說(shuō)，除了環(huán)衛工人，不少交警、市民平時(shí)也會(huì )到這里休息納涼。

　　“為確保戶(hù)外勞動(dòng)者能在較短時(shí)間內到達站點(diǎn)，我們選擇在臨街靠路，人員相對集中的地方建設站點(diǎn)。”?？谑锌偣?huì )相關(guān)負責人說(shuō)，目前，?？谑袘?hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)在地理位置上覆蓋四個(gè)主要行政區，既有城中心地段，也有自貿港核心發(fā)展區域，同時(shí)輻射鄉鎮戶(hù)外勞動(dòng)者。

　　三亞將戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)、驛站和司機之家同步規劃建設，實(shí)現一站多用。比如，吉陽(yáng)區對現有的環(huán)衛驛站進(jìn)行改造升級，增設電動(dòng)車(chē)充電樁等設施，進(jìn)一步滿(mǎn)足戶(hù)外勞動(dòng)者需求；海棠區在志愿者服務(wù)站的基礎上進(jìn)行改造升級，配置各項便民服務(wù)設施，做到節約資源、共享資源等。

　　為方便戶(hù)外勞動(dòng)者找到站點(diǎn)，省總工會(huì )利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段提升服務(wù)水平。目前，所有站點(diǎn)已經(jīng)在高德地圖、百度地圖實(shí)現位置信息的置入，戶(hù)外勞動(dòng)者可通過(guò)搜索找到站點(diǎn)位置，做到就近、盡快享受服務(wù)。

　　如何提升？

　　精準拓寬服務(wù)內容

　　日前，?？谑锌偣?huì )等部門(mén)聯(lián)合依托就業(yè)驛站打造的工會(huì )戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)揭牌啟用，當日還邀請美團、餓了么、滴滴等平臺的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，以及環(huán)衛工人、城管、交警等30余名戶(hù)外勞動(dòng)者代表參加，現場(chǎng)體驗服務(wù)站點(diǎn)功能。

　　在這個(gè)站點(diǎn)里，記者看到，不僅微波爐、冷熱飲水機、空調、應急藥箱、衛生間、手機充電器等設備一應俱全，還配置了電視、職工書(shū)屋等文娛設施，在豐富戶(hù)外勞動(dòng)者文娛活動(dòng)的同時(shí)，滿(mǎn)足他們的精神需求，讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者真正感受到“家”的溫暖。

　　據了解，這個(gè)與就業(yè)驛站共建的工會(huì )戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)還融合?？谑辛愎な袌?chǎng)“一站式”公共就業(yè)服務(wù)職能，為勞動(dòng)者提供就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導、法律咨詢(xún)、勞動(dòng)糾紛調解、社?？ㄞk理等一攬子核心公共服務(wù)產(chǎn)品。

　　“外賣(mài)騎手是新業(yè)態(tài)用工方式之一，與傳統用工方式存在一定的區別，以前遇到勞動(dòng)糾紛，我們不知道找誰(shuí)幫忙，現在可以到服務(wù)站點(diǎn)咨詢(xún)了，方便不少。”外賣(mài)騎手張飛感慨道。

　　省總工會(huì )相關(guān)負責人表示，未來(lái)還將不斷擴大站點(diǎn)覆蓋面和輻射區域，豐富各個(gè)站點(diǎn)的服務(wù)內容和項目，力爭為戶(hù)外勞動(dòng)者創(chuàng )造一個(gè)健康舒適的休息環(huán)境，讓大家愿意來(lái)、經(jīng)常來(lái)。